Ciudad
Regionales

La EPE aplicará un descuento en la factura a los usuarios afectados por cortes de luz


Según la resolución aplicada los usuarios con más de 9 horas sin suministro por desperfectos en media tensión tendrán un beneficio que implica tres veces la energía que hubieran consumido

Durante la ola de calor sostenida que afecta a las redes de distribución de la ciudad de Rosario, el presidente de la Empresa Provincial de la Energía (EPE), Mauricio Caussi, anunció la implementación de un beneficio a quienes vienen atravesando cortes en el suministro eléctrico: los usuarios con más de 9 horas sin suministro por desperfectos en media tensión tendrán un beneficio que implica tres veces la energía que hubieran consumido.

“Por precisa indicación del gobernador Omar Perotti pondremos a disposición todo a nuestro alcance para atenuar el impacto de las consecuencias de la ola de calor y el exponencial crecimiento de la demanda sostenido sobre los usuarios afectados. Es importante aclarar que se trató de un porcentaje menor al 10% del total de los usuarios en la ciudad. Como empresa pública respondemos a todos los usuarios y debemos comprender las circunstancias que están viviendo. Todos los usuarios afectados por más de 9 horas automáticamente van a recibir un descuento en su factura tomando el consumo promedio”, adelantó Caussi y señaló que la rebaja será significativa, ya que se multiplicará por tres la cantidad de horas sin servicio.

Aclaró que es un descuento para usuarios afectados por desperfectos en la red de media tensión, más allá de que en el campo de las distribuidoras eléctricas no exista el concepto de resarcimiento en la actualidad, también dijo: “Seguimos trabajando en gestionar en un contexto de complejidad climática para el bien de los santafesinos y santafesinas, esto no implica que continuaremos analizando la situación teniendo en cuenta medidas complementarias en caso de ser pertinente».

Las vías oficiales de reclamo, recordó la EPE, son:

www.epe.santafe.gob.ar

Facebook: /epeoficial

Mail:22215 + luz + N° usuario*

Teléfono: 0800 777 4444*

WhatsApp: 342 5101000