La EAEC busca "promover, desarrollar y facilitar la educación para el consumo con cursos, eventos y seminarios"
El gobierno relanzó este martes la Escuela Argentina de Educación en Consumo (EAEC), con el objetivo de impulsar programas de capacitación relacionados con la protección del consumidor. La EAEC fue creada oficialmente en agosto de 2019, pero ahora la Secretaría de Comercio Interior, a través de una Resolución publicada en el Boletín Oficial, amplió su ámbito de formación, difusión y capacitación «para profundizar el camino iniciado».
Esa Escuela, que funciona en el ámbito de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo, tiene por finalidades «promover, desarrollar y facilitar la educación para el consumo a través del dictado de cursos de capacitación presenciales y a distancia, la realización de eventos y seminarios, el auspicio de jornadas relacionadas con la materia, la cooperación con instituciones educativas, de investigación y con entidades formadoras», entre otras.
De acuerdo con lo dispuesto, son misiones y funciones específicas de la EAEC:
- El diseño e implementación de proyectos y programas de capacitación y educación relacionados con la protección del consumidor;
- El diseño y la implementación de una plataforma para el dictado de cursos de capacitación y educación para el consumo de alcance nacional e internacional;
- La formación de una Red de Formadores y Formadoras en Derecho del Consumidor, como herramienta de formación y multiplicación de los agentes capacitados en la materia;
- La formación y capacitación de agentes públicos;
- La formación y capacitación de operadores jurídicos, referentes territoriales, docentes, proveedores, árbitros, representantes de asociaciones de consumidores y cualquier otro operador o referente de áreas relacionadas con los derechos de las y los consumidores y usuarios;
- La creación de una Red de docencia e investigación en políticas, derechos y problemáticas de las y los consumidores con actores universitarios y del Sistema de Ciencia y Tecnología
- La organización de concursos de monografías, ensayos, trabajos e investigaciones relacionadas a la implementación, difusión y protección de los derechos de las y los consumidores.
La sede principal de la Escuela será en el radio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y podrán establecerse sedes o filiales en todas las jurisdicciones del país.
Comercio Interior dispuso también crear el Consejo Asesor de la Escuela, que estará integrado por Asociaciones de Consumidores, Cámaras Empresarias, el Consejo Federal del Consumo (COFEDEC) y Facultades y/o Institutos Académicos, que tendrá por finalidad realizar tareas de consultoría, colaborar con el dictado de cursos de educación y capacitación para el consumo, así como analizar la viabilidad de proyectos o la implementación de distintas acciones.
Para el Poder Ejecutivo, la formación sobre los derechos de los consumidores «involucra temas de evidente trascendencia social y democrática, tales como las prácticas antidiscriminatorias, el acceso al consumo, la formación en género, las prácticas saludables y sustentables y la hipervulnerabilidad», entre otras.
«En ese sentido, resulta necesario ampliar el ámbito de formación, difusión, capacitación de la Escuela Argentina de Educación en Consumo para profundizar el camino iniciado, dando comienzo a una nueva etapa que incluya la formación y capacitación actualizada, continua y permanente de las y los operadores intervinientes», resaltó.