El intendente de Rosario y el gobernador de Santa Fe se mostraron conformes con la organización que se pudo apreciar este sábado en las entidades crediticias
El panorama en los bancos de todo el país no fue el mismo este sábado que el del pasado viernes, donde las colas alcanzaban los 300 metros y no se respetaba el distanciamiento social indicado para prevenir el contagio del coronavirus. A partir de un cambio en la organización, los jubilados y beneficiarios de planes sociales pudieron cobrar sus haberes con mayor tranquilidad, cuidando la salud de los presentes.
Así lo destacaron el intendente Pablo Javkin y el gobernador Omar Perotti, quienes a través de sus redes sociales y declaraciones a la prensa se mostraron conformes con el cambio de esquema en la atención al público en el que se tomaron los recaudos necesarios ante la situación de emergencia sanitaria por la pandemia del Covid-19.
«Ayer fue un día muy malo… Me alegra mucho que hoy haya sido así de distinto. Gracias a todos los que trabajan para cuidar a nuestros grandes. No perdamos lo que conseguimos», escribió el mandatario rosarino a través de su cuenta de Twitter, publicación que fue acompañada por algunas imágenes que muestran cómo se vivió la jornada.
Ayer fue un día muy malo… Me alegra mucho que hoy haya sido así de distinto. Gracias a todos los que trabajan para cuidar a nuestros grandes. No perdamos lo que conseguimos. #ArribaRosario. pic.twitter.com/qpXPJRqmzz
— Pablo Javkin (@pablojavkin) April 4, 2020
Por su parte, el gobernador de la provincia, Omar Perotti, destacó que hoy en Santa Fe “el distanciamiento se cumplió en algunos lugares». Y agregó: «Sugerimos la implementación de las sillas donde la gente va tomando su ubicación, a medida que lo van llamando. Además procuramos que se corten las calles en los alrededores de los bancos para generar cierto orden y distanciamiento. Hoy creo que la situación ha sido totalmente distinta aunque todavía restan cuestiones para mejorar, pero hemos tenido una clara señal de reacción que es positiva y necesaria”.
Para Perotti lo ocurrido “nos tiene que poner en alerta que no hay una acción de descuido más. Como parte de esto, a los beneficiarios de asignaciones y a nuestros abuelos tenemos que trasladarles que la plata en el banco va a seguir estando, que no hay que desesperarse el primer día porque no es que hay dinero, sino que el dinero de cada uno va a estar ahí. Los jubilados son muy importantes para nosotros, y por eso hemos puesto todo nuestro esfuerzo en implementar medidas para cumplir con el objetivo que nos propusimos que es cuidar su salud”.
Hoy hemos tenido una reacción positiva en la organización de la atención bancaria en la provincia. Durante todo el día de ayer generamos recomendaciones a municipios y comunas, con un alto compromiso de ellos, sobre cómo funcionar y adecuar las atenciones bancarias.
— Omar Perotti (@omarperotti) April 4, 2020
El plan del municipio
Con un equipo de cien personas, bebidas calientes y filas de sillas ubicadas estratégicamente frente a las sucursales, la Municipalidad de Rosario llevó adelante este sábado un operativo de control y ordenamiento en la zona bancaria de la ciudad con motivo de la apertura de las entidades financieras para el pago de prestaciones a jubilados y pensionados durante el fin de semana.
Durante la jornada, un centenar de trabajadoras y trabajadores municipales, algunos reubicados de sus funciones habituales, y miembros de Rosario Solidaria y Scouts Argentina, tuvieron a su cargo la contención y organización de quienes se acercaban a las sucursales que abrieron sus puertas.
Teniendo en cuenta las situaciones generadas este viernes, las áreas responsables del municipio decidieron concentrarse en alrededor de 20 sucursales en las que se detectó mayor afluencia de público y, por ende, un aumento de las situaciones conflictivas.
Fue el caso del Banco Piano, ubicado en Santa Fe y Mitre, en cuyas adyacencias fue interrumpida la circulación y, previo al horario de apertura, se armaron filas de asientos, contemplando la distancia recomendada y con capacidad para un centenar de personas. Esta medida, que se replicó en otras entidades, logró que el inicio de las actividades fuera más dinámica y contribuyó a ordenar el tiempo de espera.
También se instalaron equipos de sonido en el sector de ingreso de cada banco para anunciar los números, a la par que se articuló una fila diferenciada para la atención de las personas que habían quedado en lista de espera el día anterior.
En este sentido, la Asociación de Eventos Unidos, compuesta por varios productores rosarinos, colaboró proveyendo tanto el audio como las sillas y vallas con las que se organizaron y dispusieron las filas que, a partir de respetar el distanciamiento social que debe haber entre una persona y otra, permitieron que abuelas y abuelos pudieran permanecer gran parte del tiempo sentados.
Asimismo, y tal como sucedió este viernes, voluntarias y voluntarios proporcionaron bebidas calientes, se ocuparon de repartir alcohol en gel, de solicitar que se mantenga la distancia aconsejada entre las personas, de responder preguntas y de asistir a cada persona, siempre trabajando en forma coordinada con las áreas de control según la sucursal.
Otra medida adoptada desde ayer, y que hoy se reforzó, fue la asistencia a quienes debían operar a través de cajeros no humanos. Al no haber personal bancario asesorando a los usuarios en este tipo de operatoria, se detectó que la cola de personas que debían cobrar por cajeros automáticos con huella se demoraba o directamente no avanzaba.
Ante esto, se decidió asistir con personal tanto de las áreas de Control como voluntarios, a aquellas personas que lo requirieran a los efectos de facilitar una interacción con la que muchas de ellas no estaban familiarizadas y transformarla en una acción más sencilla y efectiva.
A su vez, los agentes municipales y los voluntarios que concretaban tareas en el interior de las sucursales procedían a limpiar con alcohol en gel, luego de cada operatoria, los equipos utilizados, a la par que ofrecían a cada usuario este elemento antes de retirarse, buscando promover y mantener en todo momento las medidas de higiene.
Finalmente, y dados los beneficios registrados a la hora de organizar el tiempo de espera y dinamizar las distintas gestiones, desde el municipio se señaló que el esquema de trabajo implementado durante la jornada se mantendrá en los próximos días